política de Privacidade

Introdução

A Excellent CV ("nós", "nosso", "nos") está empenhada em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados quando utiliza a nossa plataforma de criação de currículos.

Dados que recolhemos

Recolhemos informações que fornece diretamente e dados gerados pela utilização do nosso serviço:

• Informações da conta: nome, endereço de e-mail e palavra-passe
• Conteúdo do currículo: experiência profissional, formação, competências e quaisquer dados pessoais que adicione
• Fotografia do perfil e documentos enviados armazenados no nosso armazenamento em nuvem
• Dados de utilização: páginas visitadas, recursos utilizados e duração da sessão
• Informações de pagamento processadas em segurança pelo Stripe (nunca armazenamos números de cartão)

Como usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados exclusivamente para fornecer e melhorar o Excellent CV:

• Gerando, armazenando e exportando os seus currículos
• Fornecendo feedback baseado em IA através do nosso fornecedor de IA configurado
• Envio de e-mails transacionais (confirmação, recibos de cobrança) através de Reenviar
• Processar pagamentos de subscrição e gerir o nível da sua conta
• Melhorando os nossos modelos, modelos de IA e experiência geral do utilizador

Serviços de terceiros

Partilhamos dados apenas com os subprocessadores necessários para operar a plataforma:

• Supabase — alojamento e autenticação de base de dados
• Fornecedor de feedback de IA – currículo o processamento de feedback (currículo apenas texto, sem PII para além do que inclui)
• Stripe – processamento de pagamentos
• Reenviar – entrega de e-mail transacional
• Vercel / alojamento na nuvem — infraestrutura de aplicações

Retenção de dados

Mantemos os dados da sua conta enquanto esta estiver ativa. Se eliminar a sua conta, os seus dados pessoais e currículos serão eliminados permanentemente no prazo de 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei ou para prevenção de fraudes.

Os seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si
• Retificação: corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Apagamento: solicite a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: receba os seus dados em formato legível por máquina
• Objeção: opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos

Contate-nos

Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos através do e-mail privacidade{'@'}excellentcv.app. Responderemos no prazo de 30 dias.