Privacyverklaring

Inleiding

Excellent CV ("wij", "ons", "onze") zet zich in om je persoonsgegevens te beschermen. Deze Privacyverklaring legt uit hoe we gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je ons cv-platform gebruikt.

Gegevens die we verzamelen

We verzamelen informatie die je rechtstreeks verstrekt en gegevens die ontstaan door je gebruik van onze dienst:

• Accountinformatie: naam, e-mailadres en wachtwoord
• Cv-inhoud: professionele ervaring, opleiding, vaardigheden en persoonlijke gegevens die je toevoegt
• Profielfoto en geüploade documenten die in onze cloudopslag worden bewaard
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, gebruikte functies en sessieduur
• Betaalinformatie veilig verwerkt door Stripe (we bewaren nooit kaartnummers)

Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens uitsluitend om Excellent CV te leveren en te verbeteren:

• Je cv's genereren, opslaan en exporteren
• AI-gestuurde feedback leveren via onze geconfigureerde AI-provider
• Transactionele e-mails verzenden (bevestiging, factuurbonnen) via Resend
• Abonnementsbetalingen verwerken en je accountniveau beheren
• Onze sjablonen, AI-modellen en algemene gebruikerservaring verbeteren

Diensten van derden

We delen gegevens alleen met subverwerkers die nodig zijn om het platform te laten werken:

• Supabase — databasehosting en authenticatie
• AI-feedbackprovider — verwerking van cv-feedback (alleen cv-tekst, geen PII buiten wat je zelf opneemt)
• Stripe — betalingsverwerking
• Resend — transactionele e-mailbezorging
• Vercel / cloudhosting — applicatie-infrastructuur

Gegevensbewaring

We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, worden je persoonsgegevens en cv's binnen 30 dagen permanent verwijderd, behalve waar bewaring wettelijk verplicht is of nodig is voor fraudepreventie.

Je rechten

Afhankelijk van je locatie kun je de volgende rechten hebben:

• Inzage: vraag een kopie op van de persoonsgegevens die we over je bewaren
• Rectificatie: corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens
• Wissing: vraag verwijdering van je gegevens aan
• Overdraagbaarheid: ontvang je gegevens in een machineleesbaar formaat
• Bezwaar: maak bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen

Contact opnemen

Neem voor privacyvragen of het uitoefenen van je rechten contact op via privacy{'@'}excellentcv.app. We reageren binnen 30 dagen.