politica sulla riservatezza

Introduzione

Excellent CV ("noi", "nostro", "ci") si impegna a proteggere le tue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i dati quando utilizzi la nostra piattaforma di creazione di curriculum.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni fornite direttamente e i dati generati dal tuo utilizzo del nostro servizio:

• Informazioni sull'account: nome, indirizzo email e password
• Contenuto del curriculum: esperienza professionale, istruzione, competenze e tutti i dettagli personali aggiunti
• Foto del profilo e documenti caricati archiviati nel nostro archivio cloud
• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate e durata della sessione
• Informazioni di pagamento elaborate in modo sicuro da Stripe (non memorizziamo mai i numeri delle carte)

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornire e migliorare Excellent CV:

• Generazione, archiviazione ed esportazione dei tuoi curriculum
• Fornire feedback basato su IA tramite il nostro provider IA configurato
• Invio di e-mail transazionali (conferma, ricevute di fatturazione) tramite Resend
• Elaborazione dei pagamenti dell'abbonamento e gestione del livello del tuo account
• Miglioramento dei nostri modelli, modelli IA e dell'esperienza utente complessiva

Servizi di terze parti

Condividiamo i dati solo con i sub-responsabili necessari per il funzionamento della piattaforma:

• Supabase: hosting e autenticazione del database
• IA fornitore di feedback: riprendi l'elaborazione del feedback (riprendi solo testo, niente PII oltre ciò che includi)
• Stripe: elaborazione dei pagamenti
• Reinvia: consegna di email transazionali
• Vercel/cloud hosting: infrastruttura applicativa

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, i tuoi dati personali e i tuoi curriculum verranno eliminati definitivamente entro 30 giorni, tranne nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge o per la prevenzione delle frodi.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso: richiedi una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedi la cancellazione dei tuoi dati
• Portabilità: ricevi i tuoi dati in un formato leggibile dalla macchina
• Obiezione: opporsi al trattamento basato sui legittimi interessi

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo privacy{'@'}excellentcv.app. Risponderemo entro 30 giorni.