Política de Privacidad

Introducción

ExcellentCV («nosotros», «nuestro») se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de creación de currículums.

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente y los datos generados por tu uso del servicio:

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
• Contenido del currículum: experiencia profesional, formación, competencias y cualquier dato personal que añadas
• Foto de perfil y documentos cargados en nuestro almacenamiento en la nube
• Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y duración de la sesión
• Información de pago procesada de forma segura por Stripe (nunca almacenamos números de tarjeta)

Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos únicamente para proporcionar y mejorar ExcellentCV:

• Generación, almacenamiento y exportación de tus currículums
• Provisión de comentarios de IA a través de Claude (Anthropic)
• Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmación, recibos de facturación) a través de Resend
• Procesamiento de pagos de suscripción y gestión del nivel de tu cuenta
• Mejora de nuestras plantillas, modelos de IA y experiencia de usuario en general

Servicios de terceros

Compartimos datos únicamente con los subencargados necesarios para operar la plataforma:

• Supabase — alojamiento de base de datos y autenticación
• Anthropic — análisis de IA del currículum (solo texto del CV, sin datos personales más allá de lo que incluyas)
• Stripe — procesamiento de pagos
• Resend — entrega de correos electrónicos transaccionales
• Vercel / alojamiento en la nube — infraestructura de la aplicación

Conservación de datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales y currículums se borran permanentemente en un plazo de 30 días, salvo que la retención sea obligatoria por ley o para prevención del fraude.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en privacy{'@'}excellentcv.app. Responderemos en un plazo de 30 días.